Администратор сайта \ Web - разработчик (1с-битрикс) и CRM-системы

Обязанности:

- Полная администрирование и поддержка платформы Bitrix24 в соответствии с требованиями сертификации Bitrix (включая настройку, обновления, безопасность и соответствие стандартам).

- Настройка и оптимизация автоматизаций, воронок продаж, CRM-процессов и рабочих потоков для отделов: приемная, администраторы, маркетинг, бухгалтерия, служба поддержки пациентов.

- Интеграция Bitrix24 с внешними системами: 1С, телемедицинские платформы, SMS-шлюзы, электронные медицинские карты, платежные системы.

- Разработка и поддержка API-соединений, веб-хуков, REST-запросов для обмена данными между системами.

- Настройка прав доступа, ролей пользователей, шаблонов документов, отчетов и KPI для разных подразделений.

- Обучение сотрудников работе в Bitrix24, подготовка инструкций и методических материалов.

- Мониторинг производительности системы, выявление узких мест, оптимизация нагрузки.

- Участие в проектах по цифровой трансформации медицинских процессов.

Требования:

- Опыт администрирования Bitrix24 от 3 лет.

- Наличие сертификата Bitrix (или готовность пройти сертификацию в течение 1-2 месяцев).

- Знание PHP (для кастомизации компонентов, обработчиков событий, модулей).

- Опыт работы с API Bitrix24, REST, JSON, XML.

- Понимание основ SQL — умение писать запросы для анализа данных, работы с базами.

- Опыт интеграции Bitrix24 с внешними системами (особенно в сфере здравоохранения - приветствуется).

- Навыки аналитики: умение интерпретировать данные, выявлять проблемы в процессах, предлагать решения.

- Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде.

Будет плюсом:

- Опыт работы в медицинской сфере (клиники, лаборатории).

- Знание требований ФЗ-152 «О персональных данных» и особенностей обработки медицинской информации.

- Опыт настройки чат-ботов, голосовых помощников, автоматических напоминаний пациентам.

- Навыки работы с Bitrix24 в режиме SaaS и on-premise.

Условия:

• Оформление на работу в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Удаленный формат работы из любого города, но только по московскому времени.
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 08.00 до 17.00, суббота и воскресенье выходные дни;