Менеджер по работе с клиентами в Управляющую компанию

RES DEVELOPMENT

Менеджер по работе с клиентами в Управляющую компанию

Астрахань, Васильковая улица, 7

Описание вакансии

Присоединяйся к команде, где ценят твой взгляд и энергию!

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь влиять на качество жизни целого сообщества? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

  • Взаимодействие с жителями: личные встречи, телефонные звонки, работа с заявками в мобильном приложении и чатах;
  • Участие в процессе выдачи ключей новым жильцам;
  • Работа в CRM: сортировка, учет, обработка и анализ обращений, формирование отчетов и дашбордов, отслеживание метрик SLA, CSAT, CSI;
  • Сбор и анализ обратной связи от жителей, предложение улучшений;
  • Контроль выполнения заявок и своевременное информирование жителей о статусе;
  • Участие в разработке и внедрении стандартов обслуживания.

Что важно для успеха:

  • Опыт работы с клиентами или администратором в управляющей компании от 1 года;
  • Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами;
  • Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать;
  • Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации;
  • Инициативность, желание развиваться и предлагать новые решения;
  • Доброжелательность и умение работать в команде.

Условия и преимущества:

  • График работы 5/2, рабочий день с 8:00;
  • Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
  • Работа в современном офисе на территории работодателя;
  • Молодой, дружный и творческий коллектив;
  • Возможности для профессионального и личностного роста;
  • Влияние на развитие комфортной среды для жителей.

О компании RES девелопмент — это команда молодых и ответственных специалистов, объединённых общими ценностями. Мы стремимся развиваться, делать мир гармоничнее, а жизнь людей — ярче и счастливее. Открыты новому, ценим свежий взгляд и доверие друг к другу. Присоединяйся, если хочешь расти вместе с нами и делать родной город лучше!

Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Документальное сопровождение
  • Навыки переговоров
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Работа с базами данных
  • Ориентация на клиента
  • Управление отношениями с клиентами
  • Контроль качества
  • Оперативный поиск информации в сети Интернет
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

НПП ДосЛаб
Полный день
  • Астрахань

  • до 50000 RUR

Рекомендуем

Офис-менеджер

Вертикаль+

Полный день
  • Астрахань

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
ТД А-Икра

Офис-менеджер

ТД А-Икра

Полный день
  • Астрахань

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Межрегиональная коллегия юристов

Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами

Межрегиональная коллегия юристов

Полный день
  • Астрахань

  • до 90000 RUR

Гекса
Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

Менеджер по туризму

ААА+ Континенталь

Полный день
  • Астрахань

  • до 120000 RUR

Агентство по подбору персонала «Елисей»

Менеджер по работе с клиентами

Агентство по подбору персонала «Елисей»

Сменный график
  • Астрахань

  • до 3000 RUR

Сменный график
  • Астрахань

  • от 35000 RUR

Ренессанс Банк

Специалист в офис банка

Ренессанс Банк

Полный день
  • Астрахань

  • от 44550 RUR

Менеджер по рекламе в офис

Батыргалиев Юрий Игоревич

Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

Бренд одежды, обуви и аксессуаров LIMÉ

Операционный менеджер LIME (ТЦ Алимпик)

Бренд одежды, обуви и аксессуаров LIMÉ

Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

ЭкоЦентр
Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

РАШ Логистик Групп
Полный день
  • Астрахань

  • до 45000 RUR

Заместитель начальника отдела исполнения бюджета и консолидированной отчетности управления экономики

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области

Полный день
  • Астрахань

  • до 50000 RUR

Газпромбанк
Полный день
  • Астрахань

  • до 50000 RUR

Полный день
  • Астрахань

  • от 40000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
  • Астрахань

  • до 47733 RUR

Ваш Персонал ЮГ

Менеджер по продажам

Ваш Персонал ЮГ

Гибкий график
  • Астрахань

  • от 45000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию