Москва, Моховая улица, 11с3
Сфера
Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов в указанных сферах, в том числе собственной билетной системы для автоматизации работы учреждений культуры и подарочных сертификатов в учреждения культуры и рестораны
Обязанности и зона ответственности
Глубокое погружение в продукты компании, системная работа над их развитием и улучшением совместно с группой разработки
Подготовка плана разработки/спринтов, декомпозиция и постановка задач в таск-трекерах, отслеживание выполнения, контроль сроков
Взаимодействие с партнерами компании (юридическими лицами) через почту/чаты/телефон по вопросам использовании продуктов компании (билетной системы), исправления/сбору информации об ошибках для дальнейшего транслирования их в отдел разработки и формирования бэклога. Оперативное решение технических вопросов/проблем, связанных с продажами и интеграцией с внешними системами (через постановку задач команде разработчиков)
Требования
Опыт работы с билетными системами, CRM или в технической/клиентской поддержке
Внимательность к деталям и умение находить решения проблем
Готовность быстро разбираться в новых системах и процессах
Ответственность, самостоятельность и умение работать в команде
Условия:
IT-компания
Работа в офисе в центре Москвы (м. Охотный ряд)
График c 10:00-19:00
Оформление: ИП/СМЗ/ГПХ на испытательный срок (до 2 месяцев), затем ТК РФ
Культура, технологии, туризм
Москва
от 120000 RUR
Москва
от 150000 RUR
Запомни Интертейнмент
Москва
от 130000 RUR
Уфимцева Ольга Сергеевна
Москва
от 160000 RUR
Москва
от 160000 RUR
Москва
от 150000 RUR
Рожков Роман Александрович
Москва
до 160000 RUR