Почта Mail — крупнейший в русскоязычном сегменте сети сервис бесплатной электронной почты. Среди ключевых особенностей платформы — неограниченный объём ящика, защита от вирусов и спама, темы оформления интерфейса и многое другое. Сервис входит в топ-5 мировых почтовых сервисов по дневной аудитории.
Отвечать на обращения пользователей, у которых проблемы с облачными сервисами
Взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым
Общаться с остальными командами — пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надёжные руки профильных специалистов
Продуктивны, пока все спят, а фраза «исключительно ночной график работы» не вводит вас в ступор
Умеете доносить сложные вещи простым языком — мы поддержка с человеческим лицом
Готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации
Активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство
Доброжелательны, готовы искать и предлагать пользователям доступные альтернативы для решения проблемы
Плюсом будет опыт работы в поддержке или кол-центрах
Яндекс Крауд
Нижний Новгород
от 30000 RUR
Нижний Новгород
от 31000 RUR
Нижний Новгород
от 30000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 56600 RUR
Яндекс Крауд
Нижний Новгород
до 50000 RUR
Яндекс Крауд
Нижний Новгород
до 35000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 45000 RUR