Помощник по привлечению клиентов (менеджер по продажам)

О проекте
Мы создаем Telegram-ботов для кафе, ресторанов и кофеен, которые автоматизируют заказы, бронирование и коммуникацию с гостями. Наша цель — помогать бизнесу работать эффективнее.

Чем предстоит заниматься (подробный план дня/процесса):

Ваша работа будет состоять из четких и понятных шагов. Мы обеспечим вас всеми необходимыми инструментами и инструкциями.

1. Поиск и составление списка целей:

• Ежедневно формировать список от 30 потенциальных клиентов (кафе, рестораны, кофейни, пекарни, фуд-траки) в выбранном городе.

• Использовать для поиска: Яндекс.Карты/Google Maps, Instagram, Telegram, сайты-агрегаторы и прочее.

• Цель: Найти актуальные контакты для связи — номер телефона, аккаунт в Instagram, страницу ВКонтакте или Telegram-канал заведения.

2. Первичный контакт и "холодные" сообщения:

• Написать краткое, персонализированное сообщение от имени компании. Мы дадим вам проверенные шаблоны (скрипты).

• Каналы для связи: Direct в Instagram, WhatsApp, Telegram, сообщения ВКонтакте.

• Суть сообщения: Заявить о себе, кратко (в 2-3 предложения) объяснить выгоду (например, "Помогаем уменьшить количество потерянных заказов и освободить время администратора"), и задать открытый вопрос ("Интересно ли вам такое решение?").

• Цель: Не продать сразу, а завязать диалог и выявить интерес.

3. Холодные звонки (по готовности и желанию сотрудника):

• Совершать короткие звонки по найденным номерам.

• Следовать подготовленному скрипту: представиться, назвать цель звонка (помощь в автоматизации), задать уточняющий вопрос о текущих процессах и предложить краткую консультацию.

• Цель: Передать разговор техническому специалисту (вам) или договориться о времени для отправки примера бота.

4. Фиксация и передача лида:

• Вести простую таблицу (Google Sheets или Excel), куда вносить:

  • Название заведения

  • Контактное лицо / никнейм

  • Способ связи

  • Статус ("Написал", "Ответил, интерес есть", "Отказал", "Передал руководителю")

  • Комментарий (что ответили, какие возражения были).

• Ключевое действие: Как только контактное лицо проявляет явный интерес (задает вопросы, просит пример, соглашается на созвон), немедленно передать всю информацию по этому лиду руководителю в Telegram, чтобы мы оперативно подключились к переговорам.

5. Анализ и отчетность (ежедневно/еженедельно):

• В конце дня или смены присылать короткий отчет в чат: сколько контактов обработано, сколько позитивных ответов, сколько лидов передано.

• Получать обратную связь и корректировать подход.

• Свободный график. Работай когда удобно: днем, вечером, в выходные
• Совмещай с учебой или другой работой
• Прозрачные выплаты. Твое вознаграждение — 20% от стоимости каждого заключенного договора
• Удаленная работа. Нужен только телефон/ноутбук и интернет
• Обучение и поддержка. Расскажем, как искать клиентов, что говорить, дадим скрипты и шаблоны

• Активный, коммуникабельный и не боишься делать холодные звонки/писать незнакомым людям
• Умеешь просто объяснять сложное
• Целеустремленный и хочешь зарабатывать по результату