Инициация диалога с клиентом, выявление потребностей, консультация по товару, продажа сопутствующих товаров. Сопровождение клиента по всем каналам взаимодействия;
Сопровождение закреплённого портфеля клиента, решение сервисных вопросов (от оформления документов до технических задач);
Качественная и оперативная обработка заказов (1С, ЭДО, Контур-Диадок, EDI, таможня)
Контроль отгрузок, контроль движения денежных средств