Администратор зала в отделении банка

Банк «Санкт-Петербург» – один из крупнейших региональных Банков федерального значения с головным офисом в Санкт-Петербурге. Занимает 2 место среди крупных банков России в рейтинге HH.ru. Более 30 лет мы занимаем уверенное положение на рынке, имея репутацию надежного работодателя и партнера.

Филиальная сеть - сердце Банка, бьющееся в унисон с клиентом.

Администраторы отделений – ключевые сотрудники в первой точке контакта с клиентами и главные люди Банка, формирующие его позитивный образ. В нашей команде ты станешь частью коллектива, близкого по ценностям, объединенного атмосферой единства и взаимной поддержки.

На этой позиции тебе предстоит:

• встречать и обеспечивать навигацию клиентов в офисе;
• консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
• помогать клиентам при проведении операций в дистанционных каналах и устройствах самообслуживания (платежных киосках, банкоматах, Интернет-банке);
• выполнять целевые показатели по продажам;
• контролировать время ожидания в очереди и время обслуживания клиентов.

Мы ожидаем, что ты:

• готов к развитию и достижению высоких результатов;
• умеешь вести переговоры и выявлять потребности клиентов.

Мы предлагаем:

• возможность карьерного роста уже после полугода работы;
• фиксированный доход + премия по результатам твоей работы (оплата с первого дня в Банке уже на этапе вводного обучения);
• дополнительное обучение в гибком формате: тренинги, круглые столы, дистанционные курсы;
• расширенный социальный пакет: ДМС, компенсация абонемента в спортзал, частичная компенсация путевок в детские лагеря;
• льготные условия по продуктам Банка, бонусы и скидки от компаний-партнеров.