Менеджер по продажам c координацией туров

Soltravel — туроператор Мурманской области, создающий авторские туры и осознанные путешествия. Мы работаем с индивидуальными туристами, корпоративными клиентами и партнёрами, а также развиваем эколого-просветительский проект региона «Зеленый след».

Мы ищем специалиста, который сочетает в себе две ключевые роли:
продажи + координация туров,
глубоко знает регион и умеет выстраивать качественный клиентский путь.

Обязанности:

Продажи:

• Обработка входящих заявок, консультации, составление программы путешествия, согласования, ведение клиента до оплаты.
• Поиск и привлечение новых клиентов: через презентации, работа с профильными сообществами, рекомендациями, деловыми контактами, участие в мероприятиях.
• Подбор маршрутов, подготовка коммерческих предложений, оформление бронирований.
• Взаимодействие с корпоративными клиентами, партнёрами и турагентствами.
• Ведение отчета, контроль продаж.

Координация туров:

• Коммуникация с гидами и партнёрами.
• Контроль готовности программы к каждому туру.
• Передача информации клиентам: ваучер, время, место, рекомендации, чек-лист.
• Решение организационных вопросов до и во время поездки.
• Мониторинг качества — сбор обратной связи, отзывы после туров.

Требования:

• Опыт работы в туризме — от 1 года.
• Знание туристического рынка Мурманской области, сезонности и локальных особенностей.
• Владение методологией продаж: воронка, диагностика, работа с возражениями, закрытие.
• Опыт организационной деятельности или координации будет преимуществом.
• Грамотная речь, структурность, самостоятельность, дотошность.
• Умение работать в режиме многозадачности, экологичность в коммуникации.
• Знание английского, китайского будет вашим преимуществом.

Условия:

• Работа в компании, создающей нестандартные туры по Северу.
• Авторские программы и сильный региональный бренд.
• Возможность роста: развитие направлений, участие в создании новых туров.
• Обучение маршрутам, продукту.
• Гибкий график, возможность удалённой работы.
• Фикс + % от продаж (обсуждается с лучшим кандидатом).

📈 Потенциал роста

Мы ищем человека, который сможет:

• через 6–12 месяцев взять ответственность за результаты отдела продаж;
• стать наставником для новых менеджеров;
• участвовать в стратегических решениях Soltravel по развитию направлений.

Идеальный кандидат

Это человек, который знает Север, любит природу и путешествия, обожает об этом рассказывать, понимает продажи и умеет держать процессы под контролем.

Наши ценности: экология, честность и сам человек.
Если вам важны качество, порядок и живой контакт с людьми — вы точно подойдёте.

Ждем вашего отклика и до встречи на собеседовании!