Алматы, улица Лазарева, 30А
Метро: Москва
Bostan Medical Trade — надёжный партнёр для частной медицины.
Мы обеспечиваем клиники, стоматологии и центры здоровья всем необходимым: от расходных материалов до хозяйственных товаров.
За последние 2 года мы выросли в 3 раза и продолжаем активно расширять клиентскую базу.
Обязанности
Работа с действующей базой клиентов
Ведение и развитие доверенных клиентов.
Регулярные касания: звонки, сообщения, WhatsApp-подборки.
Контроль остатков клиентов, прогнозирование повторных заказов.
Сопровождение заказов
Приём заявок, подбор товара, консультации.
Выставление счетов, контроль оплат, координация доставки.
Поддержание высокого уровня сервиса.
Рост клиентской активности
Возврат «спящих» клиентов.
Upsell и cross-sell существующим клиентам.
Формирование индивидуальных предложений.
Документы и CRM
Ведение клиентской истории в CRM.
Ежедневная фиксация касаний и обновление статусов.
Подготовка отчётов для руководителя отдела продаж.
Требования
Опыт работы в продажах от 1 года (B2B — преимущество).
Умение вести клиентскую базу и удерживать клиентов.
Коммуникабельность, клиентоориентированность, аккуратность.
Навыки телефонных переговоров и делового общения.
Знание CRM (или готовность быстро обучиться).
Условия
Фиксированная заработная плата + бонусы.
Работа с готовой базой клиентов (теплая аудитория).
Полное обучение ассортименту и техникам продаж.
Чёткие KPI, прозрачная мотивационная система.
Поддержка руководителя и команды.
Мы предлагаем
Стабильный поток повторных заказов.
Лояльных клиентов, которые ценят сервис.
Возможность профессионального роста.
Приятную, дружную команду и понятные процессы.