Инженер технической поддержки

Задачи, которые ты будешь выполнять:

Депозитный модуль:

• Поддержка и сопровождение процессов, связанных с депозитами: открытие, закрытие, еженедельное начисление и капитализация процентов.
• Мониторинг процесса переключения дня и других депозитных операций.

Операционная часть:

• Поддержка кассовых процессов в отделениях.
• Сопровождение работы бэкофиса: оформление продуктов (страховки, справки), логистика пластиковых карт, изменения данных клиентов и процессы конвертации валют и тд.

Платежный модуль:

• Мониторинг обработки платежей, сформированных в терминалах и МБ.
• Мониторинг обработки внешних платежей через модуль EMP (для партнеров банка, таких как Киви, Kassa24, Rps_Asia).

Модуль PPM (Платежи по агрегаторам):

• Поддержка и сопровождение процессов связанных с платежами через различные агрегаторы и мерчанты, включая оплату услуг провайдеров.

Нам по пути, если у тебя есть:

• Уверенное знание SQL для выполнения запросов и оптимизации работы с базами данных.
• Опыт работы с бэкенд-частью приложений, знание принципов и процессов, связанных с финансовыми операциями.
• Опыт работы с банковскими системами или на аналогичных позициях в крупных организациях.
• Знание принципов работы с платежными системами и интеграции с внешними сервисами.
• Умение анализировать и устранять технические ошибки, а также проводить доработки функционала системы.
• Хорошие коммуникативные навыки для работы с другими отделами компании и клиентами.

Что мы предлагаем:

• Стать частью IT-команды международного банка
• Офис, где приятно работать и крутых наставников, коллег
• Конкурентоспособную заработную плату
• Возможность повышения квалификации (внутренние и внешние обучения)
• Система льгот для сотрудников – OLJA: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье.