Оператор CALL-центра в федеральную сеть автосервисов
Требуемый опыт работы – 1-3 года
Полная занятость, удаленная работа, 5/2 с 9:00 до 18:00 или 3/3 в смену с 9:00 до 21:00
Оформление: договор услуг, подряда; ГПХ; самозанятые; ИП
Зарплата 60 000 рублей в месяц.
Требования:
Обязательный опыт работы в автоиндустрии и продажах по телефону!
• Наличие собственного ПК и стабильного интернета, гарнитуры (наушники с микрофоном)
• Хорошее владение навыками работы на компьютере, опыт приема и обработки звонков
• Коммуникабельность, быстрая обучаемость, исполнительность, порядочность, высокая работоспособность, активная жизненная позиция
• Грамотная речь, четкая дикция
• Умение устанавливать контакт с людьми, навыки продаж
• Умение слушать клиента, вежливость и отсутствие негатива
• Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость
• Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях
• Умение разрешать конфликтные ситуации
• Знание автомобильной тематики, названий основных узлов автомобиля
Обязанности:
• Исходящие звонки, прием и обработка входящих звонков, ведение телефонных переговоров
• Консультирование и информирование клиентов по услугам автосервиса, оформление заявок и заказов
• Работа с претензиями и вопросами клиентов, решение конфликтных ситуаций
• Мониторинг, сбор обратной связи
• Работа с готовой базой данных клиентов, привлечение потенциальных клиентов
• Информирование клиентов о новых услугах и акциях
• Обработка запросов клиентов с сайта.
Обязательный опыт работы в автоиндустрии и продажах по телефону!
Юридическая компания Вайс и партнёры
Нижний Новгород
до 70000 RUR
Нижний Новгород
от 60000 RUR
Нижний Новгород
от 51000 RUR
Нижний Новгород
до 122000 RUR
Нижний Новгород
до 100000 RUR
Клиника Озон (МЦ ДЕНТ ВЕСТ)
Нижний Новгород
до 60000 RUR
Нижний Новгород
до 70000 RUR
Нижний Новгород
до 80000 RUR