Оператор call-центра

Акционерное общество « Энергосбытовая компания «Восток» – один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).

Чем предстоит заниматься?

• Приемом входящих звонков от Потребителей и консультирование по вопросам в рамках деятельности предприятия (прием показаний по приборам учета, сверка начислений и проведенных оплат за коммунальные услуги);

• Работа в программных комплексах.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• Оконченное образование не ниже средне-специального, (высшее образование будет преимуществом);
• Уверенный пользователь ПК: MS Office;
• Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, стрессоустойчивость , четкая дикция и грамотная речь;
• Навыки работы с большим объёмом информации, стремление к получению новых знаний и навыков.

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• график работы 5/2, 2 смены: 8-17 и 9-18; одна суббота в месяц рабочая;
• временно, на период отсутствия основного работника;
• стабильный, полностью официальный доход;
• программа ДМС для сотрудников компании (после 12 мес. работы в компании);
• годовое премирование;
• корпоративная программа "Здоровье" (50% компенсации абонементов на спорт и бассейн);
• классическая пятидневная рабочая неделя.