Менеджер call-центра

Приём и обработка входящих звонков и лидов от клиентов.

Консультирование по турпакетам Умра, ответ на вопросы.

Работа с заявками и лидами в CRM (Bitrix24).

Работа с чатами в соц сетях и переписка с клиентами в мессенджерах. Умение грамотно формулировать предложения.

Поддержание высокого уровня сервиса и имиджа компании.

Грамотная устная и письменная речь узбекский (русский желательно).

Опыт работы в call-центре или продажах будет преимуществом.

Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Word, Excel). Знание CRM-систем

Вежливость, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Зарплата: фиксированный оклад.

Питание: за счет компании.

График: 6/1 по 7 часов по выбранной смене (подходит так же для студентов)

Оформление: официальное трудоустройство согласно ТК РУз.

Обучение: бесплатное обучение скриптам продаж, работе в CRM и корпоративным стандартам сервиса.

Карьерный рост: возможность продвижения до Старшего оператора, Супервайзера.

Комфорт: современный офис в центре Ташкента, оборудованное рабочее место

Корпоративная культура: дружная команда, поддержка наставников, участие в корпоративных мероприятиях.