Оператор службы телемаркетинга (Tez by Hamkorbank)

Обязанности:

• Проведение телефонных опросов и инициирование звонков потенциальным и существующим клиентам для представления услуг Тез Банка.
• Выявление потребностей клиентов и предложение им наиболее подходящих финансовых продуктов.
• Поддержание актуальности и чистоты базы данных клиентов.
• Обработка входящих обращений через различные каналы связи.
• Сбор и анализ отзывов клиентов для повышения качества обслуживания.
• Подготовка отчетов о результатах телефонных кампаний и представление их руководству.

Требования:

• Опыт работы в телемаркетинге, продажах или финансовом секторе будет преимуществом.
• Отличные навыки коммуникации и умение устанавливать доверительные отношения с клиентами.
• Нацеленность на результат и способность работать в условиях многозадачности.
• Уверенное владение компьютером и основными офисными программами.
• Знание продуктов и услуг банка является плюсом, но не является обязательным.

Условия:

• Возможность быть частью команды, где ценят каждого;

• Комфортный офис в Ташкенте;

• Практический опыт работы в международной компании;

• Перспективы карьерного роста и участие в интересных проектах;

• Корпоративное обучение и поддержку на каждом этапе.