Исполнение регламентированных нормативов по привлечению, удержанию клиентов сегмента «Premier», развитие клиентского портфеля;
Быстрое и качественное обслуживание клиентов канала «Premier»/ «First» с соблюдением требований законодательства РК и ВД;
Соблюдение качества исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;
Соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;
Открытие, закрытие и ведение текущих и сберегательных счетов клиентов Банка- физических лиц в тенге и иностранной валюте;
Выпуск/перевыпуск/закрытие платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом частным клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;
Осуществление безналичных платежей и переводов денег со счетов в соответствии с требованиями законодательства РК и ВД;
Осуществление безналичных покупки и продажи иностранной валюты клиентам по заявлениям клиентов совместно с отделом операционной поддержки Premier
Соблюдение правил хранения и выдачи клиентам пластиковых карточек в соответствии с требованиями ВД и/или иными распорядительными документами Банка;
Работа в программном комплексе «Open Way», «New CRM», МАБПК QPragma, АБПК «Прагма», FICО;
Осуществление приходных и расходных кассовых операции в национальной и иностранной валютах в соответствии с требованиями законодательства РК и ВД;
Своевременное прохождение всех обучающих программ и курсов, инициированных Банком;
Увеличение объема активов под управлением (AUM)-Assets Under Managment) за счет активного продвижения банковских и инвестиционных продуктов;
Обеспечение прироста клиентского портфеля за счет роста остатков по депозитам, текущим счетам т инвестиционным продуктам;
Осуществление платежей и операции по отправке и выплате переводов по поручениям физических лиц без открытия банковского счета по системе «Золотая Корона», «Астрасенд» и тд.
Требования:
Высшее Образование – экономическое, финансы, математика или смежные науки;