Директор департамента по работе с обращениями

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация и контроль деятельности департамента по работе с обращениями, включая делопроизводство, документооборот, архив, внутренние регламенты и процедуры;
Разработка и внедрение нового процесса документооборота;
Курирование наполнения и актуализации внутреннего информационного файла совместно с профильными подразделениями компании;
Внедрение и сопровождение программных решений для электронного документооборота;
Взаимодействие с IT-отделом и внешними поставщиками программного обеспечения в части технической интеграции и поддержки;
Обеспечение единых стандартов ведения документооборота в компании;
Контроль исполнения поручений руководства, организация внутренних совещаний и обеспечение координации между структурными подразделениями;
Ведение служебной переписки, подготовка писем, приказов, справок, отчетов и других внутренних документов;
Обеспечение сохранности, систематизации и конфиденциальности служебной документации и информации;
Проведение обучающих мероприятий по использованию документооборота.

Требования:

Знание нормативных требований в сфере делопроизводства и внутреннего документооборота;
Знание локальных актов и нормативов Республики Узбекистан;
Навыки управления командой, систематизации процессов, построения * внутренней коммуникации;
Уверенное владение инструментами MS Office, системами электронного документооборота , (Лотус, Ехат и др). внутренними порталами и архивными платформами;
Опыт взаимодействия с IT-службами и проектной работы по цифровизации административных процессов.
Свободное владение русским и узбекским языками (письменно и устно).

Условия:

Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом;
Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей;
Гибкое начало рабочего дня;
Официальное оформление по ТК УЗ;