Прием входящих звонков: • принимать, регистрировать и оперативно рассматривать обращения застрахованных по оказанию медицинской помощи; • подбирать необходимых специалистов и специализированные лечебные учреждения согласно нозологии заболеваний обращающихся; • организовывает консультации и обследования в ЛПУ в рамках действующих договоров и страховых медицинских программ; • организовывать плановую и экстренную госпитализацию застрахованных; • согласовывать с ЛПУ разрешение на оказание платных медицинских услуг; • вести журналы учета госпитализаций, обращений застрахованных.
Требования:
медицинское образование, не ниже среднего специального;
уверенный пользователь ПК;
опыт работы в ДМС от года приветствуется;
пунктуальность, вежливость, общительность;
знание базы ЛПУ Москвы и России, понимание программ ДМС