Москва, 4-я Магистральная улица
ALIKSON GROUP — это быстрорастущая российская группа компаний, объединяющая разные направления: от технологий и IT до логистики, автобизнеса, недвижимости и финансов.
Одно из основных направлений — дистрибуция техники и электроники в оптовом и розничном сегментах.
Мы создаем среду, где ценят Людей, поощряют инициативу и вкладываются в профессиональный рост сотрудников.
Команда гарантийного направления ищет "Менеджера по гарантии" для обеспечения бесперебойного, качественного и прозрачного процесса обработки гарантийных заявок.
Мы предлагаем:
Офис в удобной локации рядом со станцией метро Хорошевская;
Удобный график для продуктивной работы: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 на выбор;
Уровень дохода: 120 000 тыс. руб.
Плюсы работать у нас:
Открытые карьерные траектории и реальные возможности быстро расти вместе с компанией;
Коллектив, ориентированный на сотрудничество и взаимную поддержку;
Возможность стать драйвером перемен: реализовывать инициативы по оптимизации процессов и добиваться конкретных результатов;
Персональные скидки на технику и электронику.
Кого мы ищем в команду:
Опыт работы в гарантийном отделе / сервисе от 1 года — обязательно;
Опыт работы с техникой/электроникой;
Опыт общения с клиентами по спорным или гарантийным вопросам;
Базовое знание Excel (простые формулы, сводные);
Умение работать в условиях хаотичных процессов;
Самостоятельность и ответственность — ключевые качества.
Чем предстоит заниматься:
Приём гарантийных заявок от клиентов;
Проверка корректности данных и первичная оценка ситуации;
Координация взаимодействия между клиентом и внутренним гарантийным отделом / сервисом;
Контроль сроков, этапов проверки, статусов;
Ведение учёта заявок, отчётность;
Работа с сопроводительной документацией;
Точечные запросы в тендерный отдел, закупки, бухгалтерию, юристам;
Поддержка руководителя гарантийного направления в операционных задачах.
В команде ALIKSON ждут тебя!
АвтоГЕРМЕС, Группа компаний
Москва
до 130000 RUR
Москва
от 120000 RUR