Product Owner BPMN

Алматы, улица Желтоксан, 115

Метро: Абая

Показать контакты

Описание вакансии

ВАШИ ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ:

Формировать и поддерживать бизнес-видение и стратегические цели проекта: автоматизация процессов скоринга, подключения смартфонов, аксессуаров и сопутствующих сервисов в рамках контрактных продаж.
Определять и документировать бизнес-требования, пользовательские сценарии и архитектуру бизнес-процесса (As-Is / To-Be) в BPMN.
Управлять бэклогом продукта: приоритизация задач, постановка требований команде разработки, контроль сроков и качества реализации.
Руководить кросс-функциональной проектной группой (IT, риск-менеджмент, маркетинг, фронт-лайн, финансы, комплаенс).
Курировать процесс интеграции BPMN-модуля с внешними системами (CRM, Billing, Front-office, кредитные брокеры, ERP).
Обеспечивать согласование всех интерфейсов между IT-разработкой и бизнес-подразделениями, выступать единым контактным лицом.
Организовать пилотирование, тестирование и внедрение системы в производственный контур.
Контролировать соответствие системы требованиям безопасности, SLA, UX и бизнес-логике.
Отвечать за планирование ресурсов и бюджета проекта, соблюдение сроков и целевых KPI внедрения.
Подготавливать отчётность и презентации для руководства, включая статус-репорты, риски и предложения по оптимизации.
Проводить обучение и коммуникацию для внутренних пользователей: продавцов, операторов фронт-офиса, call-центра.
Вести пост-внедренческий анализ (оценка ROI, прироста контрактных продаж, улучшения UX, снижение ошибок и т.д.).

У НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА:

Опыт управления IT/бизнес-проектами (Agile, Waterfall, Kanban).
Понимание BPMN-моделирования, процессов телеком-оператора, продаж устройств и аксессуаров в контракт.
Навыки системного анализа, проектирования бизнес-процессов, составления технических требований.
Умение вести переговоры и управлять заинтересованными сторонами.
Навыки управления рисками, бюджетом и сроками проекта.
Базовое знание архитектуры интеграций (API, middleware, CRM, DWH).
Владение инструментами: Jira, Confluence, BPMN-редакторы (Camunda, Bizagi, Draw.io).

КАРЬЕРНЫЙ РОСТ, ОФИЦИАЛЬНОЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО И НЕ ТОЛЬКО

Годовой бонус по результатам KPI;
Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
Корпоративная сотовая связь;
Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.