Супервайзер ПВЗ

Санкт-Петербург, Большая Морская улица, 61

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществлять поддержку качества реализации производственных процессов, стандартов, проектов и поддержку продаж маркетплейсов (компаний-партнеров), в том числе посредством посещения объектов вверенной территории с утвержденным графиком с фиксацией результатов посещения.
Организовывать процесс наставничества и адаптации новых работников в ОПС по направлению работы с маркетплейсами.
Обеспечивать на вверенной территории продвижение населению услуг маркетплейсов.
Планировать, организовывать и контролировать соблюдение стандартов клиентского обслуживания и реализацию мероприятий по повышению качества клиентского обслуживания.
Обеспечивать бесперебойное функционирование объектов территориальной сети.
Осуществлять проведение системного анализа целевых показателей качества бизнес-процессов, анализа причин нарушений, выявленных в рамках проверок и т.д., осуществлять формирование и проведение корректирующих мероприятий при работе с маркетплейсами (компаниями-партнерами).

Требования:

Опыт работы с Excel, на продвинутом/экспертном уровне;
Знание других программ MS Office на уровне продвинутого пользователя
Аналитический склад ума
Нацеленность на результат и качество работы
Высокая работоспособность, высокий уровень самоорганизации, стремление к оптимизации рабочих процессов
Общительность, коммуникабельность, корректность
Объективность в отношениях - к себе и коллегам.

Условия:

Стабильный и прозрачный доход: оклад 120.000 + премия, которая зависит от Вас
Отличные возможности для развития и карьерного роста в Государственной компании
График работы 5/2
Мы заботимся о здоровье сотрудников: оплачиваемый отпуск, программа ДМС+, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, льготы на приобретение путевок в дома отдыха, пансионаты и детские лагеря, скидки на абонементы в фитнес-клубы, корпоративные спортивные сообществ
Оплата мобильной связи.

Посмотреть контакты работодателя