Менеджер по управлению базой знаний

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

Нужно уметь и любить:

• Поддерживать бесперебойную доступность базы знаний и обеспечивать полный доступ к актуальной информации;
• Управлять информацией в базе знаний (актуальность, доступность, своевременность);
• Создавать простую и логичную структуру размещения информативного материала;
• Взаимодействовать с сотрудниками Компании для получения необходимой информации с целью корректного и полного наполнения базы знаний;
• Взаимодействовать с внешними поставщиками.

Нас интересует:

• Опыт работы с базами знаний или корпоративными порталами не менее 3 лет;

• Знание протоколов и принципов функционирования web-браузеров, моделирование и разработка гипертекстовой разметки по стандарту ISO HTML по протоколам HTTP/HTTPS с интерпретацией кода, основы форматирования с использованием HTML, семантическая верстка.

• Основы web-дизайна и управления контентом с помощью XML;

• MS Office на уровне Advanced;

• Пользователь современных редакторов векторной графики (один из: CorelDRAW, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, AfterShot 3 HDR);

• Знание LDAP и Active Directory;

• Опыт разработки и внедрения систем управления базой знаний;

• Навыки в области информационной архитектуры и баз данных.

Зарплата - это еще не всё

• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.