Специалист отдела качества

Обязанности:

• прием входящих звонков от клиентов и распределение их по сотрудникам
• запись на ремонт и обслуживание
• первичная консультация клиентов, оформление документов, связанных с оказанием услуг автосервиса
• осуществление исходящих звонков клиентам, обслуживающихся в автоцентре, с целью оценке качества оказанных услуг
• осуществление исходящих звонков для приглашения клиентов на важные работы, акции или напоминание о визите

Требования:

• Навыки общения по телефону
• Отличные коммуникативные навыки
• Знание устройства автомобилей приветствуется
• Клиентоориентированность
• Ответственность
• Стрессоустойчивость

Условия:

• заработная плата 2 раза в месяц
• официальное трудоустройство
• график работы: 2/2 с 09.00 до 20.00
• место работы Братьев Кашириных,135