Старший специалист Колл Центра

Фактор Улыбки

Старший специалист Колл Центра

Описание вакансии

Старший специалист КЦ в стоматологическую сеть «Фактор Улыбки»

Вам нравится помогать людям и вы умеете находить подход к каждому? Хотите стать голосом современной стоматологической клиники и влиять на качество сервиса? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

  • Приём входящих звонков от пациентов, консультация по услугам и расписанию клиник
  • Оперативная и корректная запись пациентов на приём, работа с электронным журналом
  • Контроль качества обработки обращений, поддержка стандартов сервиса
  • Решение нестандартных ситуаций, помощь коллегам в сложных вопросах
  • Взаимодействие с администраторами клиник, координация расписания
  • Ведение отчётности по обращениям и записям
  • Обучение и наставничество новых сотрудников КЦ

Наши ожидания:

  • Опыт работы в колл-центре или службе поддержки от 1 года
  • Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к себе собеседника
  • Навыки работы с ПК, знание офисных программ, опыт работы с CRM приветствуется
  • Способность быстро ориентироваться в большом объёме информации
  • Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
  • Желание развиваться в сфере клиентского сервиса

Условия и преимущества:

  • График 2/2, смены по 12 часов
  • Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
  • Работа в современном офисе рядом с метро
  • Возможности для профессионального роста и обучения
  • Дружная команда и поддержка на всех этапах
  • Скидки на услуги клиники для сотрудников 50%

О компании Сеть стоматологических клиник «Фактор Улыбки» — это 9 современных филиалов в разных районах города, полный спектр стоматологических, косметологических и остеопатических услуг для взрослых и детей. Мы ценим заботу о пациентах, инновации и командную работу. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!

Навыки
  • Деловое общение
  • Работа с базами данных
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки работы с первичной документацией
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Лазарет
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
БалтЗдрав
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 81000 RUR

Рекомендуем
МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Клиника EMS
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

ГрандМед
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 65000 RUR

МКК ФИНАФОР
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 95000 RUR

REM clinic
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 108000 RUR

МЕГА-АВТО, Группа компаний
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Смарт Кард
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Медицинский центр Миллениум

Старший смены call-центра

Медицинский центр Миллениум

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

IDMed
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Петровский
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Время,международный медицинский центр

Администратор медицинского центра

Время,международный медицинский центр

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 75000 RUR

Банк Санкт-Петербург
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 73000 RUR

Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Слетать.ру
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Клиника стоматологии номер 1

Оператор call-центра в медицинский Холдинг

Клиника стоматологии номер 1

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Оператор медицинского call-центра (стоматология)

Стоматологическая клиника Флоренция

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию