Сервис - менеджер

M Home Premium - официальный ретейлер техники Xiaomi, Roborock, Trouver, KingSmith, PetKit. Постоянно растем с 2013 года, основное направление - онлайн продажи.

Мы ищем в свою команду нового сотрудника на должность менеджера в сервисном центре нашего магазин. Всему научим и всё покажем.

Обязанности:

• Консультация клиентов по бракованному товару и процедуре его возврата/ремонта.
• Приём товара на возврат/ремонт.
• ​​​​​Обработка входящих звонков, WhatsApp, сервисных заявок.
• Первичный осмотр, передача товара в сервис, контроль за выполнением работ.
• Публикация объявлений на сервисе OLX.
• Выполнение прочих задач связанных с работой сервиса.

Требования:

• Обязателен опыт работы в розничных продажах или сервисном обслуживании.
• Базовые знания в области техники и современных трендов.
• Ответственность и коммуникабельность.

Условия:

• График работы: с 10.00 до 19.00; 5/2; суббота и воскресенье - обязательные рабочие дни.
• Офис в центре города, удобное расположение
• Официальное трудоустройство (соц. отчисления, отпуск)
• Программы лояльности для сотрудников компании (скидки на продукцию, компенсации итд)