Ташкент, 6-й проезд Навруз, 1/2
Группа компаний «ADM GLOBAL» (KIA Uzbekistan) — стремительно растущая, активная команда, которая стала первой среди частных компаний в автобизнесе, кто завез иностранные авто в Узбекистан.
Компания мультибрендовая, является официальным дистрибьютором Kia, Chery, Haval, Hyundai Trucks в Узбекистане и работает по мировым стандартам.
«ADM GLOBAL» включает в себя автосалоны, сертифицированные производителями, сервисные центры, а самое главное - собственное производство. Штат компании - более 4000 специалистов.
Основная сфера деятельности – производство, продажа, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей, а также продажа оригинальных запасных частей и аксессуаров. Дилерская сеть компании насчитывает более 70 центров по всей Республике Узбекистан.
Обязанности:Приём и обработка входящих заявок от клиентов (звонки, письма, формы с сайта, соцсети).
Первичный контакт с потенциальными клиентами, уточнение потребностей и ожиданий.
Квалификация лидов: определение готовности к покупке и приоритетности.
Передача горячих лидов менеджерам по продажам для дальнейшего сопровождения.
Ведение базы лидов и актуализация информации в CRM-системе.
Отслеживание эффективности источников лидов и предложений по их улучшению.
Контроль обратной связи с клиентами на первом этапе взаимодействия.
Опыт работы в продажах, customer support или lead management приветствуется.
Уверенное пользование ПК и CRM-системами.
Основы работы с онлайн-заявками, формами и каналами лидогенерации.
Умение работать с большим потоком информации.