Менеджер интернет-магазина, маркетплейса

Что предстоит делать:

• Оперативно обрабатывать заказы интернет-магазина и маркетплейса, чтобы каждый клиент остался доволен
• Консультировать клиентов по телефону, чату, мессенджеру по товарам, условиям заказа, оформлению заказа
• Вести учет заказов в 1С и CRM-системах: следить за остатками, корректно оформлять документы
• Взаимодействовать с курьерскими службами и транспортными компаниями: организовывать и контролировать доставку, возвраты.
• Поддерживать и обновлять каталог товаров на сайте: добавлять новинки, следить за актуальностью информации
• Помогать в сборке заказов
• Оформлять документацию и вести отчеты

Что важно для нашей вакансии:

• Опыт работы от 1 года
• Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами
• Внимательность к деталям, ответственность и умение работать с большим объемом информации
• Навыки коммуникации: умение вежливо и оперативно общаться с клиентами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 17:30
• Работа в г. Лобня
• Возможность профессионального роста и развития в сфере e-commerce
• Дружная команда и поддержка на всех этапах

О компании Мы — мультибрендовый магазин "ЗДРАВА СТОПА", специализируемся на ортопедической, анатомической и комфортной обуви, а также товарах для здоровья ног. У нас вы найдете большой выбор ортопедической и комфортной обуви, компрессионный трикотаж, ортопедические стельки, наколенники, косметику для ног.