Администратор/Менеджер по работе с клиентами

Объединённые Сети

Администратор/Менеджер по работе с клиентами

рабочий посёлок Большие Вязёмы, улица Городок-17, 26А/2

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обработка обращений клиентов посредством тикет системы;

  • Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);

  • Работа с существующей базой клиентов, прозвон клиентов (без холодных продаж);

  • Обработка входящих обращений (почта, сайт);

  • Административная поддержка и взаимодействие с отделом продаж, технической службой, отделом эксплуатации сети, а также другими смежными подразделениями Компании;

  • Оформление договоров, служебных документов, актов;

  • Встреча посетителей;

  • Ведение отчетности, выполнение поручений руководителя.

Требования:

  • Образование среднее специальное/высшее;
  • Опыт работы по специальности (не менее года);
  • Уверенный пользователь PC/Windows;
  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Умение принимать оперативные решения;

  • Самоорганизованность и ответственность;

  • Коммуникабельность, позитивное мышление, умение работать в команде, исполнительность, стрессоустойчивость;

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт работы в телекоме приветствуется.

Условия:

  • График работы 5/2; 2/2

  • Испытательный срок 2-4 недели, оплачиваемая стажировка;

  • Ежемесячный премиальный фонд по итогам работы за месяц + индивидуальные бонусы;

  • Заработная плата от 80 тыс. руб.

  • Оформление по ТК РФ;

  • Место работы: г. Кубинка, р.п. Большие Вяземы, Краснознаменск.

Навыки
  • Клиентоориентированность
  • Активные продажи
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Работа с жалобами клиентов
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Управление лояльностью потребителей
  • Управление отношениями с клиентами
  • Оценка потребностей клиентов
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловой этикет
  • Документальное сопровождение
  • Прием посетителей
  • Обучение и развитие
  • работа с текущей базой клиентов
  • Создание, развитие и ведение клиентской базы
  • Ведение переписки
  • Деловая переписка
  • Мотивация
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Hoff
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 76000 RUR

Рекомендуем
КИНАРИ СПА
Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
ДенталВей
Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Арти
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 70000 RUR

FIX PRICE
Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 82500 RUR

СВ фитнес
Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 190000 RUR

Лемана ПРО

Менеджер отдела

Лемана ПРО

Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 89400 RUR

Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)

Менеджер ресторана Rostic's (Ростикс)

Rostic’s (Интернэшнл Ресторант Брэндс)

Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • до 90000 RUR

Имплант.ру Глобал

Менеджер офиса продаж

Имплант.ру Глобал

Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 80000 RUR

Вайтис
Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • от 65000 RUR

Связь.ON
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • до 96000 RUR

Территория кадров
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • до 100000 RUR

Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 85000 RUR

Сэпком
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • до 150000 RUR

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Администратор магазина (Одинцово)

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • от 75000 RUR

Сеть стоматологических клиник НоваСтом

Администратор

Сеть стоматологических клиник НоваСтом

Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 85000 RUR

Сменный график
  • Одинцово (Московская область)

  • от 80000 RUR

Прохорова Татьяна Михайловна

Администратор в детский центр

Прохорова Татьяна Михайловна

Гибкий график
  • Одинцово (Московская область)

  • до 400 RUR

Коробков Андрей Николаевич
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • до 140000 RUR

ЧЗЭМ ЭНЕРГОМАШ
Полный день
  • Одинцово (Московская область)

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию