Руководитель контакт - центра (сфера ЖКХ)
Руководитель контакт - центра (сфера ЖКХ)
Тюмень, улица Николая Зелинского, 24
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Организация работы контакт- центра(16 человек)
- Разработка и реализация стратегических проектов по повышению уровня сервиса контакт-центра
- Анализ входящих звонков с целью оптимизации работы контакт -центра
- Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения
- Опыт работы в контакт - центре ОБЯЗАТЕЛЕН
- Опыт управления коллективом
- Опыт обучения операторов основным навыкам общения, в том числе разрешению конфликтов
- Знания основных показателей эффективности в сфере обслуживания
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Стабильный график работы 5/2, С 8:30 до 17:30
- Конкурентная заработная плата
Адрес
Похожие вакансии
Директор сети магазинов Гигант-Двери в г. Тюмень
Гигант-Двери Тюмень
Полный день
Тюмень
от 100000 RUR
Управляющий магазином (Стрежевой, ТК "Сосна")
Франчайзинговая розничная сеть Галамарт
Полный день
Тюмень
от 110000 RUR
Директор в новый магазин Магнит (Федюнинского, 60)
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Тюмень
до 104000 RUR
Директор магазина (Александра Протозанова, 8к1)
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Тюмень
до 102000 RUR
Заместитель начальника общего отдела
Тюменский районный суд Тюменской области
Полный день
Тюмень
до 50000 RUR
Заместитель директора по учебно-методической работе
ЧДОУ Детский Сад Речевого Развития Ступеньки
Полный день
Тюмень
до 50000 RUR
Руководитель сектора в Гипермаркет (Тюмень, Одесская, 31)
МАГНИТ, Розничная сеть
Полный день
Тюмень
до 56400 RUR
