Консультант 1С (первая линия поддержки)

Ультра Фиш

Консультант 1С (первая линия поддержки)

деревня Румянцево, офисный парк Комсити

Метро: Говорово

Описание вакансии

Обязанности:

  • Обработка входящих звонков;
  • Прием и регистрация обращений, поступающих по электронной почте.
  • Уточнение сути обращения, сбор необходимой информации ;
  • Помощь пользователю в поиске и применении существующих инструкций и регламентов;
  • Оформление и структурирование обращений в установленной форме;
  • Передача задач на доработку/решение во вторую линию поддержки (специалистам 1С).

Требования:

  • Среднее специальное или высшее (желательно ИТ, экономика, бухгалтерский учет или смежные);
  • Базовые знания продуктов 1С (желательно: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP);
  • Понимание принципов работы службы поддержки (первая/вторая линия, регистрация и маршрутизация заявок);
  • Уверенное владение ПК, офисными приложениями, электронной почтой;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение понятно объяснять простым языком.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Обучение за счет компании.
  • Корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников на День рождения;
  • Конкурсы для детей с призами и Новогодние подарки ;
  • Возможность покупать продукцию компании по выгодной цене;
  • График работы 5/2 (выходные дни: суббота, воскресенье) с 09:00 до 18:00;
  • Офис в шаговой доступности от м. Румянцево.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Алгоритм 23
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Гэлакси

Специалист 1С

Гэлакси

Полный день
  • Москва

  • от 85000 RUR

Рекомендуем

Консультант 1C

Платформа Трим

Полный день
  • Москва

  • от 85000 RUR

Рекомендуем
Сфера
Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

Трехгорная мануфактура

Консультант 1С

Трехгорная мануфактура

Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

ГБУ ОКЦ САО Культурный центр Нега

Оператор 1С

ГБУ ОКЦ САО Культурный центр Нега

Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

МБ БАНК
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

НАМИ, ФГУП
Полный день
  • Москва

  • до 75000 RUR

ЭКСЦЕЛЬСИОР
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

ЭКСЦЕЛЬСИОР
Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Группа компаний КАНТ
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ИТВОРКС
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ

Консультант 1С

ПРОФИС НЕДВИЖИМОСТЬ

Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Сонекс
Полный день
  • Москва

  • до 120000 RUR

Гензис
Полный день
  • Москва

  • до 180000 RUR

СКИТ
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Имплант-Лайн

Оператор 1С

Имплант-Лайн

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

«Альтаир групп»
Полный день
  • Москва

  • от 85000 RUR

BORK
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию