Обязанности:
Вести прием, оформление заявок от заявителей по установленным формам и при необходимости осуществлять исходящий (обратный) вызов по фиксированным автоматически или со слов контактным реквизитам заявителя для получения уточняющей информации.
Инструктировать заявителей о необходимых мерах для обеспечения безопасности до прибытия на место вызова бригады Аварийно-диспетчерская службы.
Принимать меры по обеспечению оперативного выезда дежурной бригады Аварийно-диспетчерская службы. для локализации и ликвидации аварий и инцидентов;
Контролировать своевременность прибытия дежурной бригады на место аварии и инцидента.
Соблюдать нормы н требования информационной безопасности, режима коммерческой тайны