Middle Business Analyst

Крупнейшая туристическая компания в Казахстане и Центральной Азии, объединяющая туроператора FUN&SUN и туристическое агентство Kaztour.
У нас 20+ лет успешного опыта, 14 офисов продаж в Казахстане и более 5000 партнёров по всему миру.

Мы ищем опытного Middle Business Analyst, который сможет качественно работать с требованиями, погружаться в бизнес-процессы и взаимодействовать со стейкхолдерами. Если ты любишь разбираться в логике систем, умеешь структурировать информацию и хочешь влиять на развитие продуктов — будем рады знакомству.

Работа с требованиями

• Сбор, анализ и документирование бизнес- и функциональных требований.

• Проведение интервью, опросов, воркшопов и мозговых штурмов с заказчиками.

• Декомпозиция задач, формализация User Stories и Use Cases.

• Управление и поддержка product backlog.

• Описание и фиксация нефункциональных требований (скорость, надежность, UX и др.).

Аналитика и моделирование

• Подготовка BPMN-схем, блок-схем и другой проектной документации.

• Анализ пользовательского поведения и особенностей индустрии.

• Подготовка требований для интеграций, работа с API (REST/SOAP), форматами данных (XML/JSON).

Взаимодействие с командой

• Коммуникация с разработчиками, QA, продакт-менеджерами и другими командами.

• Участие в планировании и рабочих встречах по методологии Scrum.

• Согласование требований с несколькими стейкхолдерами.

• Участие в подготовке тест-кейсов и сценариев приемки.

Hard Skills

• Отличное владение техниками бизнес-анализа: use cases, user stories, BPMN, UML.

• Опыт сбора, формализации и согласования требований.

• Уверенная работа в Jira, Confluence, Draw.io, Swagger, Postman.

• Опыт взаимодействия с API, понимание основ интеграций.

• Владение Excel на хорошем уровне.

• Понимание жизненного цикла разработки ПО и участие в Scrum-командах.

• Навыки подготовки проектной документации.

Soft Skills

• Четкая формулировка мыслей и грамотная коммуникация.

• Умение работать с несколькими стейкхолдерами одновременно.

• Аналитическое мышление и развитые навыки решения проблем.

• Проактивность, стремление предлагать улучшения и помогать команде.

• Гибкость и готовность быстро менять приоритеты.

• Умение структурировать информацию и презентовать решения.

• Опыт взаимодействия с большими системами и сложными интеграциями.

• Навыки фасилитации встреч и проведения воркшопов.

• Опыт работы в смежных аналитических направлениях.

• Работу в сильной команде, где ценят аналитику и инициативу.

• Возможность влиять на развитие продуктов и улучшение процессов.

• Профессиональный рост и поддержку от команды.

• Современные инструменты и гибкую среду разработки.

• График 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00 (можно выбрать).
• Современный офис в Алматы (ул. Жарокова, 318).
• Корпоративные скидки на туры, обучение английскому языку.
• Дружная команда и корпоративная культура, где ценится инициатива и ответственность.