Врач-консультант
Врач-консультант
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Обработка входящих звонков и писем от клиентов;
- Полноценное сопровождение клиента на протяжении всего процесса оказания услуги;
- Регистрация обращений в информационной системе;
- Консультирование клиентов по продуктам;
- Взаимодействие с лечебными учреждениями по вопросам согласования медицинских услуг.
- Высшее или неполное высшее медицинское образование по направлениям педиатрия или лечебное дело;
- Опыт работы в аналогичной должности в сфере здравоохранения или страховой компании;
- Опытный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Удаленный формат работы;
- Система наставничества и собственная Академия;
- Забота и поддержка компании на каждом этапе работы;
- Корпоративные мероприятия и волонтёрские проекты
- Телемедицина (онлайн консультация врачей)
- Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях.
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов
- Точность и внимательность к деталям
