Специалист по диспетчеризации заявок филиальной сети

Начни карьеру в команде, где твой вклад важен!

Ты любишь порядок, умеешь быстро реагировать и хочешь стать частью крупной компании? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного специалиста по диспетчеризации заявок филиальной сети, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для наших клиентов и филиалов.

Твои задачи:

• Приём и регистрация входящих заявок от головного офиса и филиалов
• Оперативное распределение заявок между ответственными сотрудниками
• Ведение учёта и контроль статуса выполнения заявок
• Мониторинг сроков исполнения и напоминание исполнителям о дедлайнах
• Взаимодействие с коллегами из разных подразделений для решения текущих вопросов
• Подготовка отчётности по обработанным заявкам
• Участие в оптимизации процессов диспетчеризации

Что важно для успеха на этой позиции:

• Готовность учиться новому и быстро осваивать внутренние системы
• Внимательность к деталям и умение работать с большим объёмом информации
• Навыки делового общения и грамотная устная/письменная речь
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности
• Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• График работы 5/2, стабильный рабочий день, пятница - сокращенный день до 17:00
• Современный офис и дружная команда профессионалов
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Поддержка наставника на этапе адаптации
• Программа корпоративного обучения и развития
• Приятные бонусы от партнеров и корпоративные мероприятия

О компании «Балтийский лизинг» — универсальная лизинговая компания с 30-летней историей, которая помогает бизнесу расти и внедряет современные технологии в сервис. Мы ценим инициативу, поддерживаем развитие сотрудников и создаём среду, где каждый может реализовать свой потенциал. Присоединяйся к нам и стань частью команды профессионалов!