Оператор call-центра

Обязанности:

- прием и распределение всех звонков компании;

- шоу-рум (авто, рекламные материалы и т.д.);

-встреча клиентов/сопровождение клиентов;

- ведение журнала тестовых поездок;

- прием корреспонденции;

- прием претензий;

- прием оплат через терминал МКБ;

- отправка отчетов;

- загрузка в программу док-ов по реализации авто.

- передача в Архив.

Требования:

• Опыт работы в call центрах обязателен
• Грамотная письменная и устная речь;
• Владение ПК (уверенный пользователь)
• Опрятность, презентабельность, приветливость, доброжелательность, клиентоориентированность;

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, с первого рабочего дня;
• График работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
• подчинение руководителю call центра
• Оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Комфортное рабочее место;
• Приглашение на встречу после ознакомления с резюме;
• Быстрое принятие решения о сотрудничестве.

Фото в резюме приветствуется!