Compliance coordinator

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, обучения, комплаенса, права или в смежных направлениях;
• Отличные коммуникативные навыки (устно и письменно);
• Уверенное владение MS Office;
• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate / Advanced;
• Организованность, внимательность к деталям, аналитический склад ума;
• Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• Готовность к командировкам;
• Опыт работы в сфере многоуровневого маркетинга (MLM), комплаенса или расследований будет преимуществом.

Обязанности:

• Консультирование и обучение партнёров компании по вопросам этичного ведения бизнеса и соблюдения правил;
• Проведение тренингов, презентаций и онлайн-сессий для партнёров;
• Посещение клубов здорового питания и участие в корпоративных мероприятиях;
• Приём и обработка обращений и жалоб от клиентов и партнёров (по телефону, e-mail, внутренним системам);
• Проведение проверок и расследований по обращениям, подготовка отчётов и рекомендаций;
• Контроль соблюдения внутренних политик компании и требований законодательства;
• Мониторинг активности партнёров в интернете и соцсетях для предотвращения возможных нарушений;
• Организация и координация проверок (включая Mystery Shopper);
• Поддержка проектов отдела комплаенса и ведение внутренней отчётности.

Условия:

• Конкурентная заработная плата;
• Социальный пакет;
• Работа в стабильной международной компании с сильной корпоративной культурой и ценностями;
• Возможности для профессионального роста и развития.