Помощник менеджера по маркетплейсам / Менеджер по работе с клиентами

Наша компания занимается продажами автомобильных товаров и спортивных аксессуаров на маркетплейсах. На данный момент наш оборот превышает 20 миллионов в месяц.

Мы активно развиваемся и в данный момент ищем помощника для наших менеджеров /менеджер по работе с клиентами, который выполняет поставленные задачи максимально качественно и в установленные сроки, либо передоговаривается заранее. Внимательно работает с цифрами, умеет объяснить сложное простыми словами, имеет представление о работе с текстами.

Обязанности:

• Работа с отзывами и вопросами;
• Обработка вопросов в личных кабинетах ВБ и Озон;
• Самовыкупы и раздачи;
• Формирование базы фотографий (при необходимости);
• Работа с ботами техподдержки;
• Работа с Excel.

Требования:

• Хороший уровень навыков копирайтинга;
• Уровень техники (телефон и ПК), позволяющий оперативно выполнять задачи;
• Опыт работы с маркетплейсами;
• Опыт работы с Гугл таблицами;
• На совмещение не рассматриваем.

Условия:

• График — 5/2, с 9 до 18 по Мск, полный рабочий день;
• Удаленная работа;
• Карьерный рост ;
• Постоянное обучение, раз в 2 недели мы устраиваем созвоны на всю команду и изучаем что-то новое.

Отправляйте отклик и заполняйте анкету, которая появится сразу после отклика. Так мы сможем сразу узнать вас лучше и быстро принять решение о сотрудничестве.