Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
- Оказывать информационно-техническую поддержку клиентам
- Консультирование по работе программном обеспечением, помощь в настройке и решение проблем пользователей
- Обучение пользователей работе с программном обеспечением
- Собирать обратную связь от клиентов и анализировать её
- Предоставлять поддержку клиентам в процессе внедрения и помочь решать возникающие проблемы
- Знание узбекского и русского языков
- Опыт работы в отельном бизнесе или в IT сфере. Хорошее знание индустрии и понимание основных технологий и решений
- Обладать отличными коммуникационными навыками и уметь эффективно общаться как устно, так и письменно. Это включает в себя способность слушать и понимать потребности клиентов, а также ясно и четко объяснять сложные технические концепции
- Умение работать в команде и координировать усилия разных специалистов важно для достижения общих целей
- Умение управлять конфликтами, демонстрировать эмпатию и строить долгосрочные партнерства
- Знание продукта/услуг компании
- График работы: с 09:00 до 18:00 c Пн до Пт
- Зарплата: от 3 000 000 cум
- Профессиональное развитие в IT сфере и в гостиничном бизнесе
Навыки
- Умение эффективно планировать свое время
- Умение объяснять
- Навыки обслуживания людей
- Грамотность
- Грамотный русский язык
- Информационные технологии
- Работа с людьми
- Техническая поддержка
- Консультирование
Похожие вакансии
Полный день
Бухара
до 5000000 UZS
Специалист по обслуживанию Банкоматов
Национальный межбанковский процессинговый центр
Полный день
Бухара
до 14000000 UZS
Торговый представитель (сити менеджер)
СП ООО INNOTEX RETAIL GROUP
Полный день
Бухара
до 14000000 UZS
Менеджер по продажам (со знанием английского языка)
СП Minzifa travel (UNIQUE TRAVEL)
Полный день
Бухара
до 10000000 UZS
Полный день
Бухара
до 10000000 UZS
Администратор/Менеджер по продажам - для Бухарского филиала учебного центра «Регистон»
Registan School
Полный день
Бухара
до 5000000 UZS