Специалист по работе с подозрительными операциями Ozon Банк

Ozon

Специалист по работе с подозрительными операциями Ozon Банк

Описание вакансии

В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.

Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.


Работа в Ozon Банке — это свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников и тренеров. У нас есть много возможностей для развития и нет потолка в росте.

мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 27 000 gross + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объёма и качества выполненной работы)
  • Полностью удалённую работу в графике 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 04:00 до 13:00 по московскому времени
  • Работу в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современную рабочую технику
  • Комфортную адаптацию с обучением и поддержкой наставника
  • Реальные возможности карьерного роста
  • Атмосферу стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам

тебе предстоит:

  • Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.)
  • Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности
  • Опыт работы в контактном центре обязателен
  • Грамотную устную и письменную речь
  • Уверенное знание ПК
  • Быструю адаптацию к новым задачам ​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов

Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Ozon
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
Ozon
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Специалист контакт центра (ВТБ, ПочтаБанк, МТС)

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Саратов

  • до 75000 RUR

Рекомендуем
Яндекс
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 90000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Саратов

  • от 52000 RUR

Яндекс
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 70000 RUR

Контакт-центр CallTraffic

Менеджер по работе с клиентами

Контакт-центр CallTraffic

Удаленная работа
  • Саратов

  • от 55000 RUR

МегаФон
Удаленная работа
  • Саратов

  • от 51000 RUR

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Оператор контакт центра банка МТС

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Саратов

  • до 85000 RUR

Неоновые вывески EasyNeon
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 60000 RUR

СберЗдоровье
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 45000 RUR

ВЕС-Медиа
Удаленная работа
  • Саратов

  • от 65000 RUR

ВЕС-Медиа
Удаленная работа
  • Саратов

  • от 60000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 56600 RUR

Мобильный Агент
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 50000 RUR

СберЗдоровье
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 50000 RUR

билайн
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 66200 RUR

Мавропуло Екатерина Константиновна

Младший HR-специалист по обработке заявок

Мавропуло Екатерина Константиновна

Удаленная работа
  • Саратов

  • от 53000 RUR

Удаленная работа
  • Саратов

  • до 55000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию