Менеджер по продажам / Координатор лечения

Стоматология ФАБРИКА УЛЫБОК — это многопрофильная стоматология для всей семьи по привлекательным ценам, клиника оснащена современным оборудованием + собственной зуботехнической лабораторией, аппаратом компьютерной томографии и отделением для лечения пациентов во сне. В связи с расширением штата, приглашает к долгосрочному сотрудничеству коммуникабельного менеджера по продажам/куратор лечения, с активной жизненной позицией.

Миссия нашей компании - предоставление всех видов качественных стоматологических услуг, с использованием новейших методов диагностики и лечения, а также рост и развитие.

Обязанности:

• Присутствие на первичных консультациях и дальнейшее составление плана лечения согласно рекомендациям лечащего врача (разъяснение этапов лечения их стоимости) Преимущественно - хирургический и ортодонтический прием
• Подбор времени для лечения
• Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам
• Организация клиентского сервиса (Встреча пациента в клинике на моменте повторных приемов)
• Работа со сложными пациентами (выяснение проблемных зон и урегулирование конфликтных ситуаций)
• Подготовка необходимой отчетной документации для руководства
• Коммуникация с врачами и администраторами - обмен инфо по пациенту об особенностях пациентов

Требования:

• Безупречные навыки коммуникации
• Понимание всех этапов стоматологического лечения и особенностей применяемых протоколов/стандартов
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 лет, либо опыт работы администратором от 2 лет с хорошим понимаем всех этапов стоматологического лечения
• Внутренняя готовность общаться с пациентами и их родственниками
• Позитивный взгляд на жизнь
• Уверенный пользователь ПК и AmoCrm

Условия:

• Сменный график работы, 2/2 с 8:00 до 20:00
• Оформление по ТК РФ
• Корпоративные программы лечения сотрудников их родственников в клинике
• Работа в стабильной компании, современной стоматологии, в коллективе молодых и энергичных людей
• Перспективы профессионального роста
• Бонусы по результатам работы