Менеджер инициатив по непрерывности

Приглашаем менеджера инициатив по надежности в команду по обеспечению технологической надёжности и построения единой методологии Управления надежностью в экосистемной ИТ-компании.

Обязанности:

Лидировать направление обеспечения Непрерывности Бизнеса:

• формировать и внедрять общий подход к управлению непрерывностью бизнеса в Экосистеме;
• принимать участие в разработке политик, стандартов, методик и прочей нормативной документации, а так же в формировании требований к доработке документации, регламентирующей связанные практики;
• обеспечивать согласование разработанной документации с ключевыми стейкхолдерами и сопровождать внедрение: готовить материалы и проводить семинары, обучающие мероприятия и прочие встречи;
• формировать высокоуровневые требования к платформам и системам обеспечения надёжности в целях автоматизации процесса;
• лидировать активности по разработке BCP бизнес-блоков, проводить рабочие и консультационные встречи.

Требования:

Must Have:

• владение методологией процессного управления (ITSM), подтверждаемое сертификатами и/или релевантным опытом проектирования, внедрения или управления соответствующими процессами и активностями;
• опыт подготовки процессной документации (описание/регламент процесса), уверенное знание нотации моделирования процессов BPMN 2.0 и опыт моделирования процессов;
• опыт разработки системы измерения и контроля исполнения процессов (разработка процессных KPI и метрик, построение отчетности по процессу);
• английский язык на уровне не ниже Intermediate;
• высокие коммуникационные навыки, навыки презентации, навыки самоорганизации;
• навыки опытного пользователя Jira/Confluence;

Nice to Have:

• наличие сертификатов уровня ITIL Foundation, ITIL Intermediate или Expert, сертификатов ISO20k, COBIT, etc.;
• опыт работы в системах автоматизации ITSM-процессов Enterprise уровня (HP Service Manager, BMC Remedy, etc.);
• опыт подготовки требований к автоматизации процессов, постановки задач разработчикам, разработки документации для ПСИ, НТ и т.д., проведения приемки системы автоматизации со стороны заказчика;
• наличие опыта проектирования, внедрения или управления процессами непрерывности бизнеса;
• знание базовых принципов Agile, опыт работы в скрам-команде.

Мы предлагаем:

• трудоустройство в крупную аккредитованную ИТ-компанию;
• достойный уровень заработной платы;
• гибридный формат работы;
• компенсация мобильной связи;
• ДМС, включая стоматологию ;
• и другие бонусы от компании.