Менеджер клиентского сервиса

Эвотор

Менеджер клиентского сервиса

Нижний Новгород, улица Костина, 3

Метро: Горьковская

Описание вакансии

Эвотор — крупнейший российский производитель и разработчик кассовой техники и сервисов по автоматизации бизнеса.

Каждый 4ый предприниматель в России работает на Эвоторе.

Входим в ТОП-10 крупнейших ИТ-поставщиков для ритейла.

В нашем маркетплейсе уже более 850 сервисов.

Что мы предлагаем:

  • Работу по трудовой в аккредитованной ИТ-компании.
  • Стабильный доход с «прозрачной» системой мотивации
  • Работа по адресу : ул. Костина, д. 3 (пл. Горького), БЦ Новая Площадь, 5 минут от ст. м. Горьковская.
  • График работы 5/2 (пн-пт с 8:00 до 17:00 или 9:00 до 18:00 по Мск времени).
  • Качественный соцпакет – ДМС (со стоматологией), льготные условия по кредитам, скидки у партнеров.
  • Прокачку навыков – полноценное базовое обучение вначале работы, регулярные тренинги в нашем Учебном центре, внешнее обучение за счет компании.
  • Благоприятную атмосферу – адекватный менеджмент, весёлые корпоративы.
  • Дополнительные оплачиваемые выходные (3 day off).
  • Бесплатную подписку СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и др.
  • Комфорт в офисе : своя кухня с чаем и кофемашиной.

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно реагировать на любые запросы пользователей, принимать телефонные обращения и читать входящие сообщения, контролировать своевременность выполнения заказов и подробно консультировать всех желающих о преимуществах нашей продукции.
  • Коммуникация и сбор обратной связи: внимательно слушать мнение наших потребителей, фиксировать пожелания и жалобы, регулярно делать отчёты руководству о настроениях среди клиентской аудитории, совместно с коллегами находить оптимальные решения проблем.
  • Решать рабочие задачи: вести документацию, отслеживать ситуацию на рынке конкурентов, своевременно обновлять корпоративные базы данных, активно взаимодействовать с технической поддержкой, активно внедрять и продвигать полезные премиум-сервисы для удобства наших клиентов.
  • Командная работа: организовывать взаимодействие внутри коллектива, обеспечивать эффективную коммуникацию между сотрудниками разных подразделений, поддерживать продуктивное сотрудничество с партнёрами компании, быстро доносить важные сведения до руководства и всего персонала.

Что мы ожидаем:

  • Опыт в клиентском сервисе, продажах или смежной области.

  • Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации.

  • Грамотная устная и письменная речь.

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Техника здоровья
Сменный график
  • Нижний Новгород

  • до 63000 RUR

Рекомендуем
Л-Премиум
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
МТС
Полный день
  • Нижний Новгород

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
Аудио Коннект
Сменный график
  • Нижний Новгород

  • до 50000 RUR

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 45000 RUR

Компания ПлаКАТ
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 50000 RUR

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 80000 RUR

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Менеджер учебного процесса в колледж

Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 52000 RUR

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 69000 RUR

Staffberry
Полный день
  • Нижний Новгород

  • от 40000 RUR

Carcapital
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Мираторг, Агропромышленный холдинг

Начинающий менеджер по продажам

Мираторг, Агропромышленный холдинг

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

НБД -Банк
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Стекломонтаж НН
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 75000 RUR

МегаФон
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 75000 RUR

ТрудЭксперт
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 45000 RUR

Москвичев А.Г.

Офис-менеджер

Москвичев А.Г.

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 55000 RUR

Ак Барс Банк
Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 70000 RUR

Драгоценное Здоровье

Менеджер-администратор

Драгоценное Здоровье

Полный день
  • Нижний Новгород

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию