Алматы, проспект Достык, 162к5
Метро: АбаяОбязанности:
Ведение порядка в CRM: расписание, группы, переносы, посещаемость.
Напоминание родителям и ученикам об оплатах, продлениях и задолженностях.
Контроль сроков абонементов и заполнение отчётности.
Запись учеников на пробные занятия.
Напоминание ученикам о пробниках заранее (WhatsApp, звонок).
Организация переносов, отмен и замены дней.
Поддержка преподавателей: передача информации, корректировки по расписанию.
Коммуникация с родителями в WhatsApp: ответы, уточнения, координация.
В субботу — встреча учеников, контроль порядка в центре и помощь по текущим задачам.
Требования:
Внимательность и порядок в голове
Умение работать с CRM или готовность быстро обучиться.
Грамотная и спокойная коммуникация с родителями.
Ответственность, дисциплина, пунктуальность.
Способность переключаться между задачами без хаоса.
Условия:
Своевременная оплата труда.
Гибридный формат: удалёнка в будние дни, работа в центре по субботам.
Дружная команда и адекватное руководство.
Возможность профессионального роста.
Бонусы за качественную работу и выполнение KPI.
График работы:
Понедельник — выходной
Воскресенье — выходной
Вторник–пятница: 09:00–15:00
Суббота: 09:00–18:00 или 11:00–20:00
Удалённая работа возможна во все дни, кроме субботы (в субботу обязательно в центре)
Образовательный центр ЭРУДИТ
Алматы
Не указана
Контакт-центр АльфаЛайн
Алматы
до 40000 RUR
Алматы
до 300000 KZT