Специалист службы технической поддержки
Специалист службы технической поддержки
Чебоксары, улица Гоголя, 5/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Пoмoгaть клиентaм в настрoйке интеpнeта и рeшaть ocновные теxнические прoблeмы:
- Ocущеcтвлять пoддержку и консультирование по вопросам, касающимся работоспособности интернета и кабельного телевидения;
- Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определять, локализовать и устранять ошибки (сбои);
- Принимать и фиксировать заявки от клиентов, контролировать процесс их решения или устранения;
- Выполнять служебные задания, поручения и указания непосредственного руководителя.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокая степень компьютерной грамотности;
- Высокий уровень переговорных навыков;
- Ответственность, стрессоустойчивость;
- Желательно опыт работы в сфере IТ .
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотность
- Консультирование
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Чебоксары
до 65000 RUR
Специалист по пролонгации договоров страхования
Альянс Авто, Холдинг
Сменный график
Чебоксары
от 46250 RUR
Специалист по проверке документов
Пограничное Управление ФСБ России по Саратовской и Самарской областям, служба пограничного контроля г. Самара
Сменный график
Чебоксары
до 65000 RUR
