Bitrix24-интегратор (коробочная версия)

Всех приветствую, ищем в команду специалиста по внедрению Битрикс 24 (коробочная версия) на длительный срок.

Что нужно делать?

Настроить и поддерживать экосистему Bitrix24 (коробочная версия) как центра управления клиентами, продажами и производственными процессами.

Обеспечить интеграцию с 1С, телефонией, почтовыми каналами и другими внешними системами для построения прозрачной аналитики и управляемости бизнеса.

Основные задачи

Интеграция с 1С и внутренними базами

• Организация обмена данными между 1С и Bitrix24:
  • выгрузка клиентов, контрагентов, данных по продажам;
  • синхронизация сделок, счетов и остатков быков на складе;
  • автоматическая идентификация ответственных менеджеров по контрагентам.
• Поддержка обмена через REST API, планировщик обменов, веб-хуки и обработчики событий.
• Настройка структуры данных (кастомные поля, справочники, статусы).

CRM-автоматизация

• Создание шаблонов задач, чек-листов и бизнес-процессов для согласования заявок (пример: «Покупка племенных животных»).
• Настройка уведомлений и напоминаний по взаимодействию с клиентами (в том числе по неактивным сделкам).
• Внедрение автоматической маршрутизации обращений по каналам (телефония, почта, сайт, WhatsApp, Telegram).

Работа с телефонией и коммуникациями

• Настройка и интеграция Asterisk / Мегафон / Zadarma / Mango / Ростелеком.
• Создание сценариев входящих/исходящих звонков и записи разговоров.
• Контроль и аналитика эффективности операторов.

Интеграции и уведомления

• Подключение e-mail, Telegram-ботов, SMS-уведомлений, WhatsApp API.
• Встраивание внешних источников лидов (сайты, каталоги быков, лендинги).
• Настройка сквозной аналитики и веб-хуков для передачи данных в Roistat / Power BI / Google Data Studio.

Администрирование коробочной версии

• Управление доступами, ролями и безопасностью.
• Работа с серверами, доменами, SSL, резервным копированием.
• Настройка обновлений и оптимизация производительности Bitrix24.

Взаимодействие с подразделениями

• Поддержка племенного, производственного и финансового отделов в части CRM-процессов.
• Настройка маршрутов задач и уведомлений между подразделениями (например, при согласовании оплаты).
• Подготовка технических заданий для программистов и подрядчиков.

Требования к кандидату

Опыт:

• от 3 лет работы с Bitrix24 (обязательно коробочная версия);
• опыт интеграций с 1С:УПП, 1С:Бухгалтерией, 1С:CRM;
• опыт настройки телефонии и каналов связи;
• опыт внедрения CRM-воронок, роботов и автоматизаций.

Навыки:

• уверенное владение PHP / Bitrix Framework / REST API;
• понимание структуры ORM Битрикс и событийной модели;
• опыт работы с SQL, Linux, хостингами и SSL;
• умение писать техзадания и автоматизировать процессы;
• знание принципов CRM-аналитики и отчетности.

Плюсом будет:

• опыт настройки сквозной аналитики (Roistat / Power BI / Google Data Studio);
• опыт интеграции телефонии Asterisk;
• опыт автоматизации сельхоз-или B2B-производственных компаний.

Личные качества

• системность, аккуратность в данных;
• инициативность — способность предлагать улучшения;
• понимание логики бизнес-процессов, а не просто технической настройки;
• умение работать в команде и коммуницировать с разными отделами.

Условия

• заработная плата: от 110 000 (на старте) до 160 000 ₽ (в зависимости от задач и загруженности);
• готовность выполнить тестовое задание;
• иногда выезды к клиенту совместно с командой.