Оператор call-центра (без холодных продаж)

Вакансия: Оператор Call-центра (работа в офисе, продажи по клиентской базе)

В стабильную компанию требуется оператор call-центра для работы по готовой клиентской базе.
Основная задача — вести коммуникацию с существующими клиентами, напоминать о себе, сопровождать клиентов и доводить до продажи.
Иногда поступают и входящие заявки, которые также нужно обработать.

Работа только в офисе (г. Бишкек), предоставляем комфортное рабочее место, обучение и поддержку.

Обязанности:

• Работа с клиентской базой: перезвоны, напоминания, допродажи

• Обработка входящих заявок

• Консультации по продуктам, помощь в оформлении заказов

• Работа по готовому скрипту, соблюдение стандартов общения

• Ведение кратких записей в CRM

Требования:

• Опыт в продажах обязателен (умение продавать и напоминать о себе)

• Чёткая, грамотная речь и уверенность в разговоре

• Умение вести деловой диалог и понимать потребность клиента

• Ответственность, обучаемость, дисциплина

• Умение работать по скрипту и доводить клиента до результата

Условия:

• Работа в офисе в г. Бишкек

• Только офисный формат (не удалёнка)

• Поддержка и обучение с первого дня

• Работа по тёплой базе, без холодных звонков

• График обсуждается (полная/частичная занятость)

• Стабильные своевременные выплаты

• Возможность роста и повышения дохода