Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Специалист системной поддержки (Служба приема обращений и мониторинга)
Липецк, улица 50 лет НЛМК, 8
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения);
- Работа в программе Service desk (регистрация обращений пользователей);
- Удаленное решение обращений пользователей компании (диагностика и настройка оборудования);
- Локальные работы с оборудованием в ТЦ присутствия (замена оборудования, фискальных накопителей, инвентаризация ИТ оборудования, диагностика и настройка);
- Участие в ИТ проектах компании.
- Опыт работы в сфере IT от года и выше;
- Продвинутый пользователь Windows 10/11, Яндекс 360;
- Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работы;
- Базовые знания устройства принтеров (лазерные, струйные, термопринтеры);
- Лояльное отношение к людям, желание помочь.
- Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
- Возможность приобрести опыт с коллегами из других стран;
- Полис ДМС;
- Страхование от несчастных случаев и болезней;
- Частичная компенсация питания в корпоративной столовой;
- Скидки на изучение английского языка, корпоративная программа по изучению английского языка для сотрудников, которым он необходим для работы;
- Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
- Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
- Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.
Адрес
Похожие вакансии
Системный администратор (Отдел информационных технологий)
Газпром сеть АЗС
Полный день
Орел
до 54759 RUR
Ведущий специалист по информационной безопасности
УФССП России по Орловской области
Полный день
Орел
до 55000 RUR
Инженер - электроник службы технического обслуживания и ремонтов
Группа предприятий Готэк
Полный день
Орел
до 55000 RUR
Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин
Государственная инспекция труда в Орловской области
Полный день
Орел
до 22440 RUR
Ведущий специалист (Департамент автоматизации и цифровизации)
Группа предприятий Готэк
Полный день
Орел
до 22440 RUR
Полный день
Орел
до 49000 RUR
Техник КИПиА (цех убоя и переработки птицы
Производственное объединение замкнутого цикла Свеженка
Полный день
Орел
до 75000 RUR
Специалист по техническому обслуживанию и ремонтам | Лидерская программа
Группа Компаний РУСАГРО
Полный день
Орел
от 67500 RUR
Инженер-электрик гарантийного обслуживания и рекламационной работы
Корпорация «Проект-техника»
Полный день
Орел
до 60000 RUR
Сменный график
Орел
от 65000 RUR
Электрик (цех убоя и переработки птицы)
Производственное объединение замкнутого цикла Свеженка
Полный день
Орел
до 60000 RUR