Администратор

Экокурорт "Кука" приглашает на должность администратора в связи с расширением штата сотрудников.

Обязанности:

• Бронирование путёвок.
• Встреча, оформление гостей и необходимых документов.
• Заселение, выселение гостей, продление пребывания.
• Консультирование по услугам курорта, номерному фонду, условиям пребывания.
• Подбор подходящего номера.
• Работа с входящими звонками и мессенджерами.
• Проведение оплат, возвратов, работа с кассовым аппаратом.
• Продажа основных и дополнительных услуг курорта.
• Составление расписания предоставляемых гостям процедур.
• Организация работы с графиками процедур, включая переносы, отмену и назначение новых записей.
• Сотрудничество со всеми отделами и службами экокурорта.

Требования:

• Среднее или высшее профессиональное образование.
• Ответственное отношение к работе, инициативность, способность быстро принимать обоснованные решения.
• Доброжелательное общение с гостями, устойчивость к стрессу, лояльный подход к клиентам, внимание к деталям, аккуратность, хорошая коммуникация и организация рабочего процесса в условиях высокой нагрузки и многозадачности.

Мы предлагаем:

• Работу в популярном экокурорте «Кука», известного высоким качеством обслуживания и положительной репутацией среди клиентов.
• Своевременную оплату труда, оформление по ТК РФ.
• Служебный транспорт, корпоративная программа лояльности