CRM Product Bonus Manager / CRM-менеджер по бонусным продуктам

Привет! Крупная международная продуктовая компания в сфере iGaming, создающая высоконагруженные digital-продукты и развивающая персонализированные решения для миллионов пользователей,
открывает позицию CRM Product Bonus Manager и приглашает присоединиться к команде, которая формирует лучший пользовательский опыт на рынке.

Что нужно делать:

• Управление встроенными в продукт бонусными и геймификационными механиками: программы лояльности, достижения, колёса, лутбоксы и другие элементы;
• Взаимодействие с командами Product и Tech для корректной интеграции, обновлений и масштабируемости механик на разных брендах;
• Аналитика и оптимизация: отслеживание ключевых показателей (engagement, participation, retention, GGR impact, ROI бонусов) и предложение улучшений на основе данных;
• Исследование трендов вовлечения в iGaming и разработка новых геймификационных решений, соответствующих целям продукта;
• Поддержание подробной документации по логике, настройкам и триггерам всех действующих механик.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в iGaming или геймифицированных digital-продуктах (казино, беттинг, мобильные игры);
• Сильные аналитические способности и умение принимать решения на основе данных;
• Опыт взаимодействия с Product, Tech и BI-командами;
• Понимание CRM-систем (желательно: Fast Track, Optimove или аналогичные);
• Структурность, внимательность к деталям и умение управлять несколькими механиками одновременно;
• Ориентация на результат и понимание метрик удержания, вовлечённости и LTV;
• Знание английского языка от B2.

Предлагаем:

• Гибридный формат работы, офис в Минске;
• Конкурентная заработная плата;
• Работа в международной продуктовой компании с сильной экспертизой и устойчивой позицией на рынке;
• Участие в развитии сложных, высоконагруженных продуктов;
• Возможности для профессионального роста и развития внутри компании.