Менеджер по работе с партнерами

Мы — динамично развивающаяся компания (работаем с 2013 года), и благодаря активному росту нам срочно требуется ключевой специалист, который станет центральным звеном в системе нашей сервисной поддержки по всей России.

Если вы — мастер многозадачности, горите желанием выстраивать эффективные процессы и ищете работу, где ваши усилия будут реально влиять на результат, вам к нам!

Чем предстоит заниматься:

Вы будете управлять всей сервисной экосистемой компании, обеспечивая бесперебойную работу и высокое качество услуг для наших клиентов и внутренних подразделений.

• Координация сервисных заявок: Вы — главный диспетчер. Вы будете принимать, распределять и контролировать закрытия заявок в ServiceDesk. Следите, чтобы все задачи решались в срок.
• Работа с подрядчиками (ваше основное поле деятельности):
  • Вы управляете пулом из 50+ подрядчиков в 80+ городах России.
  • Согласовываете задачи, контролируете выполнение работ и их качество.
  • Проводите сверку актов и счетов, работаете с первичной документацией.
  • Постоянно мониторите рынок, ищете и подключаете новых надежных партнеров.
• Взаимодействие с филиалами: Вы — связующее звено между головным офисом и региональными отделениями. Согласование работ, контроль и формирование оперативной отчетности.
• Аналитика и отчетность: Вы превращаете данные в решения.
  • Ваш главный инструмент — Excel (сводные таблицы, сложные формулы, VBA-макросы — это наше все!). В случае необходимости мы проведем обучение и научим Вас пользоваться Excel на PRO уровне.
  • Вы также научитесь работаете в 1С: проводить документы, формировать акты, счета и отчеты.
• Административная поддержка: Выполнение текущих поручений руководителя.

Мы ищем специалиста, который:

• Имеет успешный опыт в схожей должности (администратор, менеджер по работе с подрядчиками, координатор ServiceDesk, помощник руководителя, менеджер по закупкам, менеджер по ведению клиентов и т.д).
• Виртуозно владеет Excel (желательно, но не обязательно): уверенные работы с формулами (ВПР, СУММЕСЛИ и пр.), сводными таблицами; умение писать макросы будет колоссальным плюсом.
• Имеет опыт работы с 1С (желательно, но не обязательно) и большим объемом первичных документов (акты, счета).
• Обладает отличными коммуникативными навыками, умеет договариваться и контролировать все внутренние процессы.
• Системный и внимательный к деталям, умеет эффективно планировать свое время в условиях многозадачности.
• Готов к срочному выходу и быстрой интеграции в процессы.

Что мы предлагаем:

• Работа в ключевой роли: Вы не "винтик", а центральный узел управления сервисом. Ваша работа будет напрямую влиять на качество наших услуг.
• Комфортабельный офис рядом с метро и МЦД-4.
• График работы 5/2 c 9:00 до 18:00.
• Конкурентную, достойную заработную плату (финальные условия обсуждаются по итогам собеседования, исходя из вашего опыта и навыков).
• Оформление по ТК РФ.
• Стабильность и поддержку: дружная команда, опытный руководитель, готовый делиться знаниями, и четко выстроенные процессы.
• Возможность профессионального роста в крупной компании с широкой географией.
• Срочный выход и быстрый процесс найма — мы ценим ваше время.

🚀 Вакансия, срочная и будет закрыта до 7 декабря! Не упустите свой шанс войти в сильную команду — откликайтесь прямо сейчас!