Специалист технической поддержки в IT-компанию с возможностью карьерного роста

В нашем активном и профессиональном коллективе появилась необходимость в новом сотруднике – специалисте технической поддержки. Мы готовы пригласить кандидата с начинающим уровнем знаний, для дальнейшего обучения и развития до уровня менеджера IT-проектов.

Обязанности:

• Работа с входящими задачами клиентов (обработка задач по телефону, email, внутренней системе постановки задач)
• Оказание технической консультации клиентам
• Постановка задач исполнителям (сотрудникам компании)
• Контроль сроков и качества выполнения поставленных задач
• Размещение материалов на разрабатываемых сайтах (вёрстка наполнения страниц)
• Самостоятельное выполнение простых задач по обновлению сайтов (в рамках возможностей CMS).

• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки делового общения
• Внимательность, ответственность и пунктуальность
• Знание основ HTML, CSS, JS, PHP, CMS приветствуется

• Работа в офисе в молодом и дружном коллективе
• Официальное трудоустройство
• Полный рабочий день с 9:00 до 18:00
• Возможность профессионального и карьерного роста до менеджера IT-проектов
• Чай, кофе за счет работодателя
• Стандартный соц.пакет